Topp 10 Sneaky, Secret Tricks selskaper bruker for å gjøre oss tilbringer mer

Shopping er en kamp mellom bedrift og forbruker. Du vil bruke mindre, butikkene vil at du skal bruke mer, og de får vanligvis det de ønsker.

Det er ikke alt på deg selv. Bedrifter har en hel sak med triks opp sine ermer for å få deg til å slippe mer av dine hardt opptjente penger enn du planla. Fra flisene på gulvene til skriftstørrelsen bruker de til målrettet uhøflige selgere, her er de ti beste, snakkete, hemmelige triksene de bruker uten oss selv å vite det.

10 Decoy Prissetting

Tenk på siste gang du gikk på kino. Kanskje du kjøpte litt popcorn. Vi vet alle at det er overpriset, men har du noen gang lurt på hvorfor prisgapet mellom de små (si $ 3) og mediet (si $ 7) er større enn gapet mellom mediet og det store ($ 8)? Vel, det er fordi folk er mer sannsynlig å kjøpe de store, tenker de får et røverkjøp siden det bare er en dollar mer enn mediet. Dette kalles decoy effekten. I hovedsak innfører selskaper et litt billigere "decoy" alternativ for å få det til å virke som det dyreste alternativet er et røverkjøp.

MIT professor Dan Ariely gjennomførte en studie som illustrerer effektens effekt. Ved å bruke sine studenter som testpersoner, delte han dem i to grupper. Begge gruppene ble tilbudt abonnementer til bladet Økonomen. Gruppe A ble tilbudt et abonnement på Internett for $ 59 og et kombinert web- og utskriftsabonnement for $ 125. 68 prosent av elevene valgte det billigere nettabonnementet.

Han byttet opp ting for gruppe B. Han tilbød dem et abonnement på $ 59, et abonnement på $ 125, og et kombinert web- og utskriftsabonnement også for $ 125. Denne gangen valgte 84 prosent av studentene dyrere web- og skrivabonnement, og tenkte at de skulle få en god del. Ved å bare introdusere et deko-alternativ, økte salget med en hel del 30 prosent!

Så tenk på dekoder-alternativet neste gang du hører kassen si: "Vil du ha det store for bare 50 cent mer?"

9 Fjerning av dollarskiltet

Vi har alle sett de elegante menyene på hip-restauranter som slår dollarskiltet foran prisene. Men det er ikke bare et stilistisk valg. Det er ment å få deg til å bruke mer.

Ifølge forskere ved Cornell University tilbrakte spisesteder omtrent åtte prosent mer på en restaurant da menyen ikke inkluderte dollarskiltet. Forklarer funnene, bemerket professor Sheryl E. Kimes, "Referanser til dollar, i ord eller symbol, minner folk om" smerte med å betale. " ”

8 Bruk av små fliser på gulvet

Den siste økningen i online shopping har sendt tradisjonelle butikker scrambling for å opprettholde sin fortjeneste. Som et resultat, har forhandlere fått ... kreative.

En nylig studie av over 4000 kjøpere av professor Nico Heuvinck fra IESEG School of Management i Frankrike fant at "tett avstand, horisontale linjer på gulvet sakker tempoet der kunder går nedover en gang, oppfordrer dem til å bla gjennom og kjøpe mer. Utvid gapene mellom linjene og kjøpere flytte raskere og bruke mindre. "

Han bemerket at forhandlere pleier å bruke mindre fliser i gangene som huser dyrere produkter mens de bruker større fliser i områder hvor de forsøker å minimere overbelastning, som inngangen.

Ta en titt neste gang du er i en butikk for å se om det er forskjell i flisavstand.

7 '.99' Prissetting

Ok, ingen mener seriøst at $ 4,99 er noe annet enn $ 5,00, ikke sant? Feil!

I en studie fra 2005 fra forskere fra New York University fant utrederne at sluttprisene i ".99" hadde en utrolig innvirkning, som de kaller "venstre siffereffekt i priskjenning." "Nine-ending priser vil bli oppfattet som være mindre enn en pris en øre høyere, "skrev de. De forklarer at fordi det første sifferet i en pris resonanserer med oss ​​mest, fordi vi leser fra venstre til høyre. Ubevisst, våre hjerner oppfatter $ 2,99 for å være nærmere $ 2 enn til $ 3. I tillegg la de til, og endte en pris i ".99" får oss til å tro at varen er til salgs, selv om den ikke er.

Kraften til ".99" -priser ble demonstrert i en banebrytende studie utført av professorer fra University of Chicago og MIT. Forskere tok et stykke kvinneklær og ga det forskjellige priser: $ 34, $ 39,99 og $ 44. Forbløffende var plagget mest populært på 39,99 dollar, selv om det var seks dollar dyrere enn det billigste alternativet!

6 '10 for $ 10 '

Hvor mange av oss har sett et "10 for $ 10" tegn på supermarkedet og lastet opp vognen vår? Det er trygt å si at mange av oss har. Men visste du at det ofte ikke var nødvendig å kjøpe ti ting for å få avtale?

I mange tilfeller er "10 for $ 10" bare en annen måte å si "1 for $ 1." Likevel ender mange til å kjøpe mye mer produkt enn de virkelig trenger, ifølge William Poundstone, forfatter av Uværlig: Myten om virkelig verdi og hvordan man kan dra nytte av det.

5 uhøflige selgere

Du kan tro at en vennlig selger ville bety mer virksomhet for et selskap. Men nylige funn fra forskere ved University of British Columbia Sauder School of Business sier noe annet. Ifølge forskere, jo mer uhøflig er ansatte på luksusbutikker, desto bedre fortjeneste.

Professor Darren Dahl, forfatter av studien, bemerket, "Det ser ut til at snobbiness faktisk kan være en kvalifikasjon verdt å vurdere for luksusmerken som Louis Vuitton eller Gucci. Vår forskning indikerer at de kan ende opp med å ha en lignende effekt som en "in-group" på videregående skole som andre ønsker å bli med. "I hovedsak er folk som handler i luksusbutikker som passer inn i det høymote publikum.Disse luksuskjøpene tror at selgeren er uhøflig fordi de ikke har det dyre elementet, og at ved å kjøpe det, blir de en del av den eksklusive klubben.

Spesifikt fant forskerne at dette fenomenet ikke ble observert blant kunder i massemarkedets varehus. "Vår studie viser at du må være den riktige typen snob i riktig type butikk for effekten til å jobbe," sier Dahl.

4 'Mens rekvisita sist'

Vi har alle vært i supermarkedet og sett en god del. Den eneste ulempen er at det er en perkundsgrense: en gallon melk for kun $ 1,99, men bare fire per kunde. Men hvorfor er det en grense? Det er ikke fordi det er melkmangel. Det er fordi dette er et effektivt triks for å få kundene til å kjøpe mer enn de trenger.

Dette trikset gjør at shoppere tror at det er stor etterspørsel etter produktet, noe som er lite. Så ender de med å kjøpe fire liter melk når de vanligvis vil kjøpe bare en eller to for å unngå å gå glipp av det.

Illusjonen om knapphetseffekt ble demonstrert i en psykologstudie fra 1975. I eksperimentet viste forskerne to identiske kokekar. Én kakekanne hadde ti cookies; den andre hadde bare to. Prøvepersonene vurderte kakene i den nesten tomme krukken som mer verdifull, og rangerte at de må være så fordi det er færre av dem.

Tenk på dette neste gang du kjøper flybilletter og se en popup på skjermen: "Bare 11 plasser igjen på dette flyet. Kjøp nå!"

3 Bruke små skrifttyper

Si at du er en butikkjef og ønsker å markedsføre et salg. Kanskje du selger en bestemt genser som vanligvis selger på $ 50 for bare $ 30. Mens du kanskje er fristet til å sette salgsprisen på $ 30 i store, dristige bokstaver, sier forskning at størrelsen på salgsprisen din faktisk burde være mindre enn den vanlige prisen.

Hvorfor det? Årsaken er at ubevisst, våre hjerner forbinder en mindre skrift med en lavere pris. Forskere kaller denne "kongressen for størrelsesrepresentasjon". En studie fra 2005 av professorer fra Clark University og University of Connecticut viste at sammenlignet med kunder som ser en salgspris i stor skrift, er folk som ser samme salgspris i en mindre skrift mer sannsynlig å kjøpe varen.

2 Bruke mange adjektiver

Det finnes to typer menyer på restauranter: de som bare viser maten og de som beskriver det i detalj. Tenk "biff taco" mot "autentisk carne asada taco med fersk koriander, løk og lime, innpakket i en håndlaget mais tortilla, garnert med en avokado salsa."

Restauratører skriver ikke disse beskrivelsene bare slik at du vet hva du spiser; de hjelper deres bunnlinje. Ifølge forskning fra Cornell University og University of Illinois i Urbana-Champaign økte disse typene menyer med 27 prosent sammenlignet med de uten beskrivelser.

Interessant nok var en av de mest effektive måtene å beskrive menyelementer og økt salg å fortelle diners at varemerkene av ingredienser ble brukt (for eksempel Jack Daniels whiskysaus i stedet for vanlig gammel whiskysaus).

1 Stjerne hos barna

Vi vet alle at barna elsker sukker. Men det kan være en mer surreptitisk grunn at barna dine er gjøk for kakaoputer. En 2014-studie av forskere ved Cornell University og Harvard T.H. Chan School of Public Health så på 65 forskjellige kornblandinger i ti forskjellige dagligvarebutikker. De undersøkte sin stilling på butikkhyllene og fant ut at frokostblandinger som ble markedsført hos barn, ble plassert på hyller rett over barnas øyenivå.

Men hvorfor ikke på øynivå? Her kommer det ekte kicker: De fant ut at "gjennomsnittsvinkelen på blikket av spannmålspokeser-tegn på kornboksene markedsført til barn er nede på 9,6 grader", noe som gir barna inntrykk av at deres favoritt frokostblanding karakter stirrer rett på dem.

Forskerne fulgte opp med en annen studie og fastslått at deltakerne var 28 prosent mer sannsynlig å ha en frokostblanding hvis karakteren på esken gjorde øyekontakt med dem.