10 Helt latterlige PR-katastrofer

Markedsføring er viktig, siden enhver bedrift er avhengig av offentlig oppfatning, nesten like mye som kvalitet for å lykkes. Det er mange markedsgenerier der ute, og hvis gale menn har lært oss noe, er det at de ofte belønnes med vakre kvinner og alle de scotchene de kan drikke. Men noen ganger kan en markedsføringsspion eller reklamestunke gå veldig galt ...

10

Abercrombie & Fitch finner seg i en dårlig situasjon




Abercrombie og Fitch gjorde feil i å fornærme deres marked da de angrep en Jersey Shore-stjerne.

Hvis du noen gang har gått forbi en Abercrombie & Fitch-butikk, kan du sikkert gjette hvem som butikker der. Frat gutter, festjenter - i utgangspunktet MTV-generasjonen. Men det er ikke markedet Abercrombie ønsker, så de ba Jersey Shore star "Situasjonen" for å slutte å bruke klærne sine.

Merket trodde at fornærmende en av de mest kjente ikonene til deres største fanebase var en god ide. Det var ikke. Det viste seg å være en PR-katastrofe. Abercrombie lager falt 15% i kjølvannet av dette PR marerittet. Å bevise at biting tenårene som gir deg mat, er aldri klokt.

9

Philip Morris sier at røykedød er lik økonomisk boon

Phillip Morris Tobacco foreslo at røyking er bra for et land fordi det dreper syke mennesker.

De fleste av oss vet at røyking er dårlig for deg. Men tobakksgiganten Philip Morris ser ut til å tro at dødsfall kan være bra. I 2000 studerte selskapet kostnaden for å røyke dødsfall i Tsjekkia. De endte med å si at disse dødsfallene bidro til økonomien.

De hevdet at tidlig død - og penger gjort gjennom sigarettskatt, gjorde mer mening til landet enn kostnaden for å behandle syke røykere. Dette gikk ikke bra med røykfrie grupper. Eller noen som ikke jobbet for Philip Morris.

8

Susan Boyle er Uheldig Hashtag




Susan Boyles PR-firma gjorde en pinlig Twitter-blunder da de opprettet hennes nye hashtag #susanalbumparty.

Twitter er en annonsør drøm. Det lar folk billigere markedsføre sine produkter til et stort publikum. Men når Twitter-kampanjer mislykkes, svikter de på en episk skala. Under en Twitter-kampanje for britisk sang superstjerne Susan Boyle, oppdaget ingen i PR-selskapet at hashtag #susanalbumparty hadde en noe rasierende betydning enn ment.

Boyle's PR-team fant snart at deres fengende hashtag hadde gått galt feil. De skyndte seg for å bytte den til #SusanBoylesAlbumParty. Men skaden ble gjort. Det grusomme mentale bildet hadde allerede blitt brent inn i hjernen til millioner av Twitter-brukere.

7

Husk alltid å logge ut av din personlige Twitter




Vær forsiktig med hva du tweet når du bruker kontormaskinen din - du kan være tweeting som sjefen din.

Det er lett å glemme hvilken Twitter-konto du nylig har logget på, og sende ut feil tweet. De fleste ganger er det en ufarlig tweet som vil bli slettet så fort ingen vil legge merke til det. Men det var ikke tilfelle med KitchenAid. En medarbeider - fortsatt innlogget på selskapets Twitter-konto - sendte ut en stygg tweet om Barack Obamas bestemor som hadde dødd like før Obama ble president.

KitchenAid slette raskt tweetet i spørsmålet og utstedt en unnskyldning. Men skaden hadde allerede blitt gjort.

6

Blackberry Maker tilbyr mange RIM-jobber




På jakt etter en jobb? Hva med en Rimjob? Research in Motion ligger rett opp i smuget ditt.

Twitter kan være bra, men som Blackberry maker Research in Motion lærte: det er ikke alltid. Du tror at et selskap som stoler seg på teknologisk forskning, ville vite veien rundt på internett. Det var ikke tilfelle: de valgte å tweet om jobben sin med hashtag #rimjobs.

Det var en uskyldig feil, siden selskapets initialer er RIM. Men det virker som om de er enten veldig slurvete, veldig morsomme eller veldig uskyldige.

5

American Apparel tjener penger fra orkanen Sandy

Trinn 1: Dra nytte av en katastrofe. Trinn 2: Miste kunder og penger.

Orkanen Sandy ødela den nordøstlige USA: folk ble drept, hjem ble tapt, og tusenvis ble igjen uten makt. Sikkert ingen ville prøve å dra nytte av en slik katastrofe - ikke sant?

Feil. American Apparel gjorde. Klærfirmaet selv om dette var den perfekte tiden til å lansere et salg. De skjulte ikke engang sin grådige motiv, og brukte hashtag #sandysale. Deretter sendte de ut en e-post til kunder: "Hvis du kjeder deg i stormen."

4

Kenneth Cole forstår ikke Trending Topics




Kenneth Cole selv tweets en fornærmelse mot folket i Kairo Riots.

Kenneth Cole - et annet klærfirma - trodde at oppløpene og protestene i Egypt var den beste tiden for å fremme sin nye linje. Det var ikke bare noen medarbeider på feil, heller. Kenneth Cole skrev selv tweetet. Han tweeted at folket i "opprør i #Cairo" må ha vært opprør fordi "de hørte vår nye vårsamling er tilgjengelig online.

Hva er enda verre er det like etter, noen i Kenneth Cole-butikken i San Francisco stakk tweetet på et glasshus for alle å se. Vel, Kenneth - minst en person trodde at vitsen din var morsom.

3

Celeb Boutique ser ikke på nyheter




Hva har Kim Kardashian felles med en masseskyting? Ingenting - men folkene i britisk butikk Celeb Boutique trodde ikke det.

Mens de to siste selskapene gjorde mest ut av dårlige tider, visste de i det minste hva som foregikk i verden før de dumme bevegelsene. Det samme kan ikke sies for britisk butikk Celeb Boutique. Etter masseskyting på en visning av "The Dark Knight Rises" i Aurora, Colorado, ble #Aurora et trending emne på Twitter. Fyren som kjører Twitter-kontoen for Celeb Boutique så at Aurora var trending, og spurte ikke hvorfor.

Han sendte ut en tweet som sa at Aurora må være trending på grunn av en Kim Kardashian kjole som heter Aurora. Tweeten bodde på Twitter siden for en time før noen endelig leste nyheten.

2

Forsvarsdepartementet har et svært kort minne




Forsvarsdepartementet falt flitt et fly nær bakkenivå ved Ground Zero for et foto op.

I 2009 så New Yorkers et forferdelig syn da et stort fly fløy lavt i luftrommet nær Ground Zero. Folk umiddelbart om 11 september-angrepene. Selv borgmester Michael Bloomberg trodde de stod overfor et annet angrep. Men da bestemte noen seg for å la ham og resten av byen vite at det bare var et forsvarsdepartement.

Flyet var Air Force One - selv om presidenten ikke var om bord. Forsvarsdepartementet sa at det hadde advart myndighetene om at flyover skulle finne sted. Men det virker som om de ikke brydde seg med å rydde det med de riktige menneskene. Selv Barack Obama var "rasende" da han hørte om stunt.

1

Cartoon Network's Accidental Terror Scare




En publisitetskampanje, forvirret for en bombe-skremme, forårsaket nødtjenester å freak out.

Den 31. januar 2007 var det en stor bomberskremme i Boston, da rare LED-plakater dukket opp rundt i byen. Politiet tok trusselen seriøst, og det lagde nasjonale nyheter i USA da politi- og branndepartementet i Boston forsøkte å gi mening om hva de hadde å gjøre med. Som det viser seg, handlet de om en kampanje for en tegneserie rettet mot stoners.

LED-plakatene var ment å ligne tegn fra showet "Aqua Teen Hunger Force", som da var på vei til storskjermen. Det er lett å se hvorfor politiet kunne ha forvirret plakatene til bomber: de hadde utsatt ledninger og elektrisk tape. Bortsett fra de rare animerte tegnene på hver av dem, er det.

Boston-politiet ble spottet etter denne fargen - noe som gjorde det til et av de eneste tilfellene der folket satt opp stuntet og folkene som reagerte på det, led av en PR-katastrofe.

Jeff Kelly

Jeff er freelance skribent fra Texas. Han er gift og har en sønn, og tilbringer mesteparten av tiden han besetter bare litt for mye over filmer, tv og sport.