10 Ganske dumme virksomhetsflyt
Vi vet alle om "New Coke", Edsel og Decca, som ikke signerer Beatles. Men sånn er bedriftens dumhet sånn, nei? Dessverre er nei - det er faktisk ganske vanlig. Mange av bedriftens blunders som forekommer forblir hemmelige for omverdenen, men heldigvis for oss ved listende, tilstrekkelige tall har blitt offentlige, så vi kan lese i sjokk og forbauselse.
10Quaker havre
Feil: Utilstrekkelig omhu på due diligence
På 1990-tallet rullet Quaker Oat Company i fortjeneste fra sin tørre næringsmiddelvirksomhet, slik at de forgrenet seg og kjøpte franchise fra Gatorade fra Stokley. Flush med den suksessen, kjøpte de senere trendy flaske te maker Snapple for $ 1,7 milliarder i en leveraged buyout. Til deres horror lærte Quaker snart at i motsetning til alle sine andre produkter, inkludert Gatorade-Snapple-drikker, kreves kjøling. En panikkinventar viste at Quaker hadde en skinnende flåte med nøyaktig null kjølte kjøretøy for å distribuere Snapple. Distribusjonsselskaper lærte dette og ble priset tilsvarende; røve snapple med midler som er svært nødvendig for markedsføring og FoU. Triarc kjøpte til slutt den sviktende Snapple-virksomheten fra Quaker for $ 300 millioner. "I ettertid," sa en Quaker utøvende på fusjonen, "vi burde ha hatt noen som kranglet" nei "siden."
Kilde: "Triarc for å kjøpe Failed Snapshot Business fra Quaker Oats for $ 300M", Oklahoma Journal Record, 3. april 1997, og "De dumeste øyeblikkene i bedriftshistorie: Useless Products, Ruinous Deals, Clueless Bosses, And Other Signs Of Unintelligent Life In Arbeidsplassen "av Adam Horowitz.
9 AdPro / Merit IndustriesFeil: Underleverandør av analfabeter
For deres 2002 Martin Luther King Day feiring, inviterte Lauderville, FL Chamber of Commerce skuespilleren James Earl Jones til å fremstå som en fremtredende høyttaler. Som takk, bestilte de en plakett med afroamerikanere fra US Black Heritage poststempel serien. Synd de gikk til lokale kampanjerfirma AdPro Specialties, som underleverte jobben til Texas-baserte Merit Industries. Merit fakset AdPro en liste over 15 afrikanske amerikanske frimerker å velge mellom, og lovet å håndtere alle detaljer. Fire dager før feiringen mottok AdPro Black Heritage-plaketten, og ble bedøvet for å se at plakkene takket ikke James Earl Jones, men James Earl Ray, Martin Luther Kings ASSASSIN. Merit klandret sine nesten analfabeter for å skape en rush jobb, mens AdPro reparerte plakkene lokalt. Da han hørte om blandingen, var Mr. Jones ypperlig nådig og sa: "Jeg tror vi har mye større ting å bekymre seg for."
Kilde: http: // www.snopes.com/photos.signs/mlkplacque.asp
Schwinn Sykkel
Feil: Konkurranseklausul? Vi trenger ikke noe stinkin '...
I motsetning til slående arbeidstakere i sin Chicago-fabrikk, passer Schwinn på outsourcet produksjon til Taiwan, og velger den riktige navnet Giant Bicycle Company for å fylle etterspørselen. Og det er rett og slett ikke noe bedre eksempel på å la rifet vokse hønsehuset. Siden sykler er en enkel teknologi, er arbeidskraft den høyeste prisen, og Giants taiwanske arbeidstakere er det billigste hvor som helst. Giant til denne dagen bygger 90% av alle sykler i verden på samme fabrikk, og lagrer ofte ferdige enheter av konkurrerende merker side om side. For Schwinn jobbet Giant outsourcing så godt at når streiken avsluttet, fortsatte de outsourcing og oppgraderte ikke innenlandske fabrikker. Synd de ikke fikk en "non-compete" -klausul. Giant lærte alt om Schwinn-sykler og så noen: de innså snart at de var halen som drev hunden. Derfor sendte Giant skjult salgsrepresentanter til hver Schwinn-forhandler i USA med følgende salgsstrek, i sin helhet: "Vi vet at du liker Schwinn, men vi lager Schwinn, og vi belaster deg 30% mindre." Schwinn-forhandlere baled og en plaget Schwinn foreslo et felles Schwinn-Giant-merke, mens hun forfulgte en egen produksjonsavtale med en kinesisk produsent. Men all innflytelse var borte - på tidspunktet for tilbudet solgte Giant allerede 300.000 sykler i året under eget navn. Schwinn erklærte konkurs i 1991, og i dag er merket et skall av hva det en gang var. Giant fortsetter sin ubestridte regjering som den største sykkelprodusenten i verden.
Kilde: "No Hands, The Rise and Fall av Schwinn Bicycle Company, En American Institution", av Judith Crown og Glenn Coleman, 1996
7 Northwest AirlinesFeil: HRs Guide to the Employment-Challenged
I juli 2006 avbrutt konkursen Northwest Airlines tusenvis av grunnarbeidere, dyttet slaget med den praktiske håndboken "101 måter å spare penger." Stucked i den fryktede layoff-pakken, inkluderte dette heftet skamfulle tips som "Ikke vær sjenert om trekker noe du liker ut av søplaen ". Andre tips fokusert på hjemmelaget babymat og bruk aviser for kattavfall. Det beste måtte være å "ta lange turer i skogen som et billig alternativ" (ikke bekymre deg, din blinde date vil ikke tro at du er en seriemorder. Hun tror du er en BILLIG serie morder). Northwest trakk det fornærmende heftet snart etter at offentligheten fikk vind av det.
Kilde: "Dumpster Diving for Laid-Off Workers?"
6Washington Agricultural Commission
Feil: Alle elsker en Gimme Cap, ikke sant?
En Washington State landbruk offisielle touring Kina i 2000 utlevert lyse grønne baseball caps på hvert stopp, men aldri lagt merke til at ingen av mennene ville sette dem på, eller at alle kvinnene giggling hysterisk.Hvorfor? Vel, i noen dialekter av kinesisk høres ordene "grønn lue" like mye som "cuckold". Således forteller legenden at hvis du bruker en grønn lue, betyr det at kona har lurket på deg, og hvis du gir en mann en grønn lue, betyr det at du har hatt sex med sin kone. Ganske mye definerer "vanskelig", vil du ikke si? Den kinesiske delegasjonen var veldig høflig, og til slutt tok noen landbrukskommisjonæren til side for å hente ham inn. Og avtalen? Ikke mye skjedde.
Kilde: "Mind Game, Lås opp den skjulte agendaen for den asiatiske virksomheten Culture-A Westerner's Survival Manual", OG "BUSINESS TRAVEL; Pass på grønne hatter i Kina og andre kryss-kulturelle fauxpas ", New York Times, Craig Smith, 20. april 2002.
Feil: Ikke relabeling Teater attraksjoner
På en National Amusements kino i Holtsville, N.Y., slo et publikum seg inn for å se den (tolerable) familiefilmen "The Last Mimzy". Det de fikk i stedet var åpningsscenen fra "The Hills Have Eyes 2", hvor en kjedet kvinne gir en kannibalistisk mutant. Dette er et ganske selvforklarende element, så jeg vil ikke si noe mer.
Kilde: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/41.html
4Apple Computer
Feil: Sette advokater på en 9 år gammel jente
Selv min favorittfirma taper sunnhet til tider. I 2007 sendte 9-årige Shea O'Gorman e-post til Apple CEO Steve Jobs med ideer for å forbedre hennes iPod Nano (som å legge til tekster slik at folk kan synge sammen med musikken). Little Miss O'Gorman fikk snart et truende brev fra Apple advokater som sier at selskapet aldri aksepterer uønskede ideer og advarte henne om ikke å sende inn noen flere forslag. Og dermed ble en annen Mac-hater født ...
Kilde: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/51.html
3 Ford, General Motors, ChryslerFeil: Begging With Style
I 2008 fløy konsernsjefene i Ford, General Motors og Chrysler sine respektive firma-jetfly til Washington D.C., og så hadde galgen til å tigge kongressen for en multi-billion dollar bailout. Ja, bedriftskanaler kan være kostnadseffektive for å transportere administrerende direktør i noen situasjoner, men noen i PR måtte vite at dette skulle bli latterlig. (Kongressen nektet dem noen finansiering). Når den ble gitt en ny sjanse etter privat-jet-fiaskoen, kjørte konsernsjefen til Washington DC i drivstoffeffektive biler, hver for seg.
Kilde: Av Peter Valdes-Dapena, CNNMoney.com senior forfatter "21 dumbest Moments in Business 2008"
2British Airways
Feil: Hvordan få en oppgradering
British Airways førsteklasses passasjer Paul Trinder våknet opp fra en lur på flyet for å finne liket av en kvinne som hadde dødd i økonomien, kabinen festet inn i setet ved siden av ham. Oh, og dette var ikke akkurat en kort jaunt, heller, men en 9-timers nonstop fra New Delhi til London. Hennes svimlende og utålelige datter deltok i kroppen kort tid etterpå. BA gjorde ingen kompensasjonsinnsats eller unnskyldning til Trinder, en gullflytende flier som logget 200.000 miles i året med flyselskapet. Etter å ha hørt klagen hans om at BA ikke hadde planer for denne typen situasjon (andre operatører bruker forskjellige prosedyrer, har Singapore Airlines introdusert "likskapsskap" på Airbus 340-500-flyet når ingen tom seterom er tilgjengelig), kundeservice rådet han til å "bare komme over det."
Kilde: "BA Sat Corp i første klasse", Steven Swinford, The Sunday Times, 18. mars 2007
1 Cleveland indianereFeil: Å gjøre Baseball (nesten) Interessant
Med en annen siste plassering som stirret i ansiktet, bestemte Cleveland Indians-kampanjer seg for å holde "10 Cent Beer Night" ved den 4. juni 1974 baseballkamp med Texas Rangers. Oppvarmet lek, 25 000 drunks, og (i hovedsak) gratis øl uten forbruksgrense. Seriøst, hvordan kom dette til og med forbi brainstorming? Vel, det gjorde det, og oppmøte var gjennom taket på "10-Cent øl natt" som alle frodige og borderline alkoholist med nok penger til en billett konvergerte på Cleveland Municipal Stadium. Noen ankom beruset, og fyrverkeri som gikk av på flere steder på stadionet skulle ha vært en tidlig advarsel om at ting skulle bli dårlige. Tidlig i spillet, løp en kvinne onfield og blinket hennes bryster, etterfulgt av en naken mann som løp til andre base etter en hjemmekamp. En far og sønn løp senere på banen, dobbeltmoning publikum mens outfielders ble kontinuerlig pelted med tomme flasker "Thunderbird", en snittrate-brennevin. Når en Rangers-spiller ble spiked (med hensikt løp inn med klare sko) og den offendige indianen utkastet, begynte det gipsede publikum å kaste alt på banen som ikke ble boltet ned. Da, med poenget bundet, løp en drunken Cleveland-fan på banen og vendte på toppet til Rangers outfielder Jeff Burroughs 'hode. Burroughs tripped forsøk på å hente det og Rangers Manager Billy Martin belastet feltet for å beskytte spilleren, etterfulgt av hele Rangers Bench. En fullblåst opprøring oppsto, med Cleveland-fans som løp på banen, bevæpnet med kniver, kjeder og løsne seter. Cleveland-sjefen bestilte selv sitt lag på feltet -bats i hånden for å beskytte besøksteamet. Hodestyreren til slutt forklarte spillet et fortabt til fordel for Rangers fordi ordren ikke kunne gjenopprettes (og basene var blitt stjålet, uansett).
Kilde: "The Night Beer and Violence Bubbled Over i Cleveland", Paul Jackson, ESPN
BonusElektronisk kunst
Feil: Å fikse en feil ble feilen
I september 2005 skadet en regnearktastat en "Madden NFL 06" videospilloppdatering, noe som reduserte 6-fot-3, 305 pund New York Jets linjemann Michael King til en høyde på 7 tommer. Grundig flau, EA fikset feilen neste dag, men ble flabbergastet av en flom av klager fra kunder som likte å se den shin-high blocker bli steamrolled av full-size spillere.
Kilde: http://money.cnn.com/magazines/business2/101dumbest/dumbest_category_tech/index.htm
Merk: Disse og mange dumme forretningsmomenter finner du i "De dumeste øyeblikkene i bedriftshistorie: Useless Products, Ruinous Deals, Clueless Bosses, And Other Signs Of Unintelligent Life In Workplace" av Adam Horowitz. CNN, Fortune og Business 2.0 publiserer også regelmessige "Dumbest Moments in Business" på årsbasis også. Denne brønnen er ikke tørr.
Listverse er et sted for utforskere. Sammen søker vi de mest fascinerende og sjeldne juvelene av menneskelig kunnskap. Tre eller flere faktapakker lister daglig.