10 Bizarre Ordninger Selskapene har forsøkt å komme unna med
Selv om vi ville være mistenkelige for mindre operasjoner som driver svindel eller begå korrupsjon, driver større selskaper ofte disse ordningene under radaren. Selv de mest respekterte selskapene har blitt fanget rødhendt. Imidlertid, som vist av de følgende eksempler, varierer resultatene mye.
10 Wells Fargo er falske kontoer
I 2016 rapporterte flere kunder fra Wells Fargo at de ble belastet bankgebyrer for tilsynelatende ingen grunn. Når bankregulatorer begynte å undersøke påstandene, fant de en sjokkerende oppdagelse: over to millioner spøkelseskontoer.
Disse kontoene ble åpnet uten kundenes kunnskap og belastet med alle de samme gebyrene som vanlige kontoer. Mange spøkelseskontoer ble åpnet i hemmelighet av ansatte slik at de kunne øke sine salgstall og motta bonuser.
Regnskapene går tilbake flere år med den tidligste som har blitt åpnet i 2011. Mange Wells Fargo-ansatte har også signert kunder for kredittkort, med 14 000 av kortene som påløper avgifter på $ 400 000. Wells Fargo ble etterpå bøtelagt og gjort for å betale full restitusjon. Deretter sparket de 5.300 ansatte som hadde deltatt i ordningen.
9 SeaWorlds "poll"
Fotokreditt: techinsider.ioI 2013 lanserte CNN en ødeleggende dokumentarfilm Blackfish om den populære temaparken SeaWorld. Dokumentarprogrammet viste misbruk begått mot orkaner i parken, noe som førte til at en trener ble drept i 2010 av en orca. Tidligere hadde den orca vært knyttet til to andre menneskelige dødsfall.
Deretter var det omfattende tilbakeslag. Når Orlando Business Journal tok en meningsmåling blant sine lesere, men det overveldende flertallet av velgere hevdet at dokumentarfilmen ikke endret sine meninger om parken.
Når en reporter for papiret så på de som stemte, var det et sjokk: Mange av velgerne var fra samme IP-adresse, som ble hostet av seaworld.com. Parken nektet senere bruken av "bots" for å skje avstemningen. Men når en ny undersøkelse ble utført uten innflytelse fra SeaWorld-enheten, støttet flertallet av velgerne mot parken.
8 Enron's Blackouts
Fotokreditt: RTI kølvandet på Enrons sammenbrudd i begynnelsen av 2000-årene, ble dets mange ulovlige aktiviteter opplyst, med hverandre mer forferdelig enn den siste. Fra 2000 til 2001 begynte California å oppleve en forbrytende energikrise som førte til hyppige rullende utbrudd. På den tiden styrte Enron mye av Kaliforniens energiforsyning etter kampanjen for deregulering i slutten av 1990-tallet.
Når bånd fra flere møter ble utgitt i 2005, viste de at Enron hadde skapt energikrisen for å heve prisene, noe som hadde kostet California-innbyggerne nesten 1,6 milliarder dollar. Denne økningen i inntekten førte til at Enrons aksjekurs økte til slutt. Men ingenting kunne redde selskapet, og de gikk til slutt i konkurs.
Når det gjelder energikrisen i California, ble det så ille at da-guvernøren Gray Davis ble utløst av stigningen i energikostnadene.
7 Bank Of America's kredittkort
I 2014 ble Bank of America beordret å betale refusjoner og bøter på nesten $ 800 millioner for ulovlig bruk av kredittkort. Mange gebyrer belastet av banken var helt ulovlige. Telehandlere for eksempel fortalte kunder at de første 30 dagene av bestemte produkter var gratis, men kundene ble faktisk belastet.
Banken misledde også kunder ved å fortelle dem at de bare mottok informasjon om tilleggstjenester da kundene faktisk ble innmeldt og belastet for disse tjenestene, hvorav mange ikke engang var nyttige.
Slike rutiner skjedde fra 2000 til 2011 og påvirket 1,9 millioner kunder. I mange tilfeller øker de ekstra kostnadene kundene over sine kredittgrenser, og får kunder til å pådra seg enda flere kostnader.
Bank of America ble enige om å tilbakebetale penger til de fleste av sine kunder som klaget over slike kostnader selv før 2014-avtalen.
6 ExxonMobil og klimaendring
Fotokreditt: TheStreetNår temaet for klimaendringer er tatt opp, blir fossilt brenselergiselskaper oftest gitt skylden. Det er velkjent at gruvedrift for kull eller bore for olje vil forstyrre naturen, men hvis ExxonMobil skal troes, spiller disse aktivitetene ingen rolle i klimaendringene.
Fra og med 1970-tallet advarte industrinseksperter ExxonMobil at klimaendringer vil påvirke oljesektoren. Til tross for disse uhyggelige spådommene, fortsatte ExxonMobil å fornekte klimaendringer til sine investorer og publikum.
I 2008 brukte ExxonMobil $ 30 millioner på en kampanje for å skape forvirring om klimaendringer. ExxonMobils aktivitet undertrykte også virkelige vitenskapelige funn om effekten på miljøet av gruvedrift for fossile brensel. Funnene ble ikke oppdaget før nylig, og rettssaker er i gang.
5 Ocvens Subprime Mortgages
Ocwen Financial Corporation, som samler boliglånsutbetalinger, hevder at det samarbeider med villaeiere for å hjelpe med betalingene. Ifølge føderale etterforskere har Ocwen imidlertid engasjert seg i villedende og rovdyrspraksis, slik at "backdating" bokstaver for å få det til at huseiere ikke betalte boliglån i tide.
Selskapet belaste deretter betydelige avgifter basert på disse tilbakekalte brevene. Til slutt, hvis kundene ikke kunne holde tritt med avgifter og tilleggsbetalinger, ble Ocwen utestengt på sine hjem. Nesten 185 000 villaeiere ble foreclosure ofre basert på "backdated" bokstaver.
I 2011 henviste FTC søksmålene mot Ocwen til det nystiftede Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).Etter undersøkelser og rettssaker, bestilte CFPB Ocwen i 2013 for å betale en $ 2.1 milliarder bosetning og $ 125 millioner til huseiere som ble tvunget til foreclosure.
4 Volkswagen utslippssvikt
Fotokreditt: Bil og sjåførI september 2015 oppdaget US Environmental Protection Agency (EPA) avvik i utslippene av flere biler produsert av Volkswagen. Selskapet hadde gjort det som er referert til som en "diesel dupe". De installerte programvare for å oppdage når et kjøretøy ble testet, slik at resultatene av dieselutslippene ville bli bedre under testbetingelser. På veien utgitt imidlertid mange av disse bilene nitrogenoksider opptil 40 ganger høyere enn de tillatte nivåene.
På den tiden presset Volkswagen dieselbiler på markeder over hele verden, med henvisning til lave utslipp som en av fordelene. Imidlertid fant EPA diesel dupe-programvare i 482.000 Volkswagen-biler i USA. Selskapet innrømmet senere at det var 11 millioner biler over hele verden som inneholdt programvaren.
Etter å ha blitt fanget, ble Volkswagen enige om å betale nesten 15 milliarder dollar over skandalen. Selskapet må også kjøpe tilbake eller reparere hvert berørt kjøretøy innen 2018.
3 Best Buy falske nettside
I mai 2007 saksøkte advokatkontoret i Connecticut Best Buy basert på kunderapporter om prisavvik mellom nettsteder inn og ut av Best Buy fysiske steder. Etter at advokatens generalsekretær hevdet problemet med selskapet, hevdet Best Buy å ha tatt seg av problemet. Men kundene rapporterte at ingenting hadde endret seg.
En kunde ville finne en pris for et produkt på nettet og deretter gå til en fysisk plassering der prisene var betydelig høyere på "nettstedet" i butikkens kiosk. I virkeligheten var det to forskjellige nettsteder. De var nesten helt identiske, slik at de kunne lure kundene til å betale høyere priser på varer.
En talsmann anerkjente problemet, og sa: "Bestbuy.com er nasjonalprisen. Individuelle butikkpriser kan variere fra marked til marked. "
2 Walmart er meksikanske bestikkere
Fotokreditt: New York TimesI 2005 lærte Walmart-ledere at Walmart de Mexico var forbundet med omfattende korrupsjon. Mens Mexico allerede er kjent for sine problemer med korrupsjon, toppet Walmart de Mexico bestikkskandalen dem alle.
Fra en tidligere e-postmelding ble det oppdaget at de som hadde ansvaret for Walmarts meksikanske datterselskap, hadde bribed tjenestemenn i nesten hvert hjørne av landet med summen på totalt 24 millioner dollar. Walmart de Mexico er et uavhengig datterselskap, slik at de hos Walmart foreldre selskap hadde ingen anelse om bestikkelsen. Faktisk hadde ledere i Walmart de Mexico tatt skritt for å skjule korrupsjonen fra ledere i USA.
Som svar har Walmart slått av alle meksikanske operasjoner. Men ingen ble reprimandert, og bestikkelsene ble ikke offentliggjort til 2012 da New York Times utsatt skandalen. I 2016 hadde Walmart saken kastet ut av domstolene.
1 Signet Jewellers 'finansiering og' Diamond Swapping '
I 2016 utgav Buzzfeed en skadelig artikkel om Kay Jewellers, hvor kvinner fra hele USA hevdet at deres diamantringer ble returnert med substandard diamanter etter å ha tatt ringene til Kay for reparasjoner. I noen tilfeller fikk kvinnene ikke diamanter tilbake. I stedet fikk de en menneskeskapt, betydelig billigere erstatning som heter moissanite.
I kjølvannet av rapporten falt salget av Signet Jewelers Limited, Kays morselskap, 20 prosent. CEO Mark Light forsøkte å kvele rapporter om diamantbytte og tilbudt salgsfremmende kampanjer for å øke salget. Kort tid etter ble en annen rapport utgitt om Signets regnskap for kredittfinansiering.
Ved hjelp av smidig regnskap, antas det at selskapet forsøkte å dekke opp mislighold betalinger og tap fra kunder. For å øke salget presset selskapet aggressivt finansieringsplaner til kunder og potensielle kunder som ikke forstod dem fullt ut.
Etter alle disse dårlige nyhetene falt selskapets aksje tungt. CEO Light hevdet at lagerfallet skyldtes et "målrettet angrep" av korte selgere.
+ Videre lesing
Det er ofte vanskelig å finne grunner til å like store multinasjonale selskaper som denne listen bekrefter. Følgelig fungerer de ofte som fôr for topp 10 lister! Her er noen få fra arkivet:
10 sjokkerende hjerteløse handlinger av kjære merkevarer
10 onde selskaper du kjøper fra hverdagen
10 vanvittige måter selskapene fortjener fra kompetanse og vold
10 daglige produkter som er laget med slavearbeid